Политика конфиденциальности регулирует сбор, использование и защиту информации пользователей сервиса U7 Plugin Store. Собираются идентификаторы аккаунта Telegram, техническая информация и история взаимодействий. Данные используются для обеспечения работы сервиса, связи с пользователем и анализа. Передача информации третьим лицам возможна только в законодательно установленных случаях или с согласия пользователя. Хранение данных осуществляется в течение необходимого срока, их защита — в разумных пределах. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за риски, связанные с передачей данных. Администрация вправе вносить изменения в Политику — согласие считается принятым при дальнейшем использовании сервиса.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса U7 Plugin Store: сайта https://shop.umkh7.com, связанных поддоменов (включая host.umkh7.com, bio.umkh7.com, plugins.umkh7.com) и Telegram-бота @umkh7_shopbot (далее — «Сервис»).
1.2. Администрация Сервиса: проект U7 / umkh7. Контакты поддержки: Telegram @umkh7, бот @umkh7_shopbot, форма тикетов на https://shop.umkh7.com/support/, электронная почта support@umkh7.com.
1.3. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.
2. Сбор информации
2.1. Сервис может собирать следующие типы данных:
- идентификаторы аккаунта Telegram (Telegram ID, username, имя и фамилия, при наличии — фото профиля);
- техническую информацию (IP-адрес, данные о браузере, устройстве и операционной системе);
- историю взаимодействий с Сервисом (заказы, лицензии, обращения в поддержку, сообщения тикетов);
- данные, необходимые для оплаты (статус платежа, сумма, идентификатор транзакции платёжного провайдера — без данных банковской карты).
2.2. Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, документов, фотографий документов или другой избыточной личной информации, кроме минимально необходимой для работы.
3. Использование информации
3.1. Сервис может использовать полученную информацию исключительно для:
- обеспечения работы функционала (выдача лицензий, хостинг, загрузчик, поддержка);
- связи с Пользователем (уведомления, ответы на тикеты);
- анализа и улучшения работы Сервиса.
4. Передача информации третьим лицам
4.1. Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- если это требуется по закону;
- если это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем (платёжные системы Platega / CryptoBot, инфраструктура Telegram);
- если Пользователь сам дал на это согласие.
5. Хранение и защита данных
5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки. Переписка поддержки на сайте и в тикетах хранится не более 7 дней, после чего удаляется автоматически.
5.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.
6. Отказ от ответственности
6.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.
6.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя.
7. Изменения в Политике
7.1. Администрация вправе изменять условия Политики. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://shop.umkh7.com/privacy/.
7.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.